롤린스툴 (이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

회원 가입 및 관리
상품 주문 및 배송
결제 및 환불 처리
고객 문의 응대
서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선
마케팅 및 광고 활용(별도 동의 시)

2. 수집하는 개인정보 항목

회원가입 시
필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호
상품 주문 시
필수항목 : 주문자명, 수령인명, 배송주소, 연락처, 이메일
결제정보 : 결제수단 정보(카드정보는 PG사를 통해 처리되며 회사가 직접 저장하지 않음)
자동 수집 항목
IP 주소
쿠키(Cookie)
접속 로그
브라우저 정보
방문 기록

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 보관합니다.

보존 항목 보존 기간
계약 또는 청약철회 기록 5년
대금결제 및 재화 공급 기록 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 3년
접속 로그 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 특별한 규정이 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

수탁업체 위탁업무
택배사 상품 배송
결제대행사(PG사) 결제 처리
호스팅 업체 시스템 운영 및 유지관리

※ 실제 사용 중인 업체명으로 변경하여 기재하시기 바랍니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 : 복구 불가능한 방법으로 삭제
종이 문서 : 분쇄 또는 소각

7. 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요청
개인정보 정정·삭제 요청
개인정보 처리정지 요청
회원 탈퇴

권리 행사는 회사의 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.

8. 쿠키(Cookie)의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 있습니다.

책임자 : 최원우
이메일 : orders@bulldogtools.co.kr
전화번호 : 051-622-2873

10. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

시행일 : 2026년 6월 24일